張瑞東：電子商務開辟消貧新路徑
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“實”，電商給扶貧工作帶來的是實際的工作，現(xiàn)在整個扶貧工作里面有很多種邏輯，電商這塊更加注重市場邏輯的規(guī)則，以市場化的方式給他們富農，才能真正幫到幫扶對象自立自強。
“實”同樣指實用，之前有授人以魚，最后又到了授人以漁，而電商扶貧強調的更加是營造漁場，建設起電商的生態(tài)，讓這些貧困人都能夠借助電商的力量增強自我發(fā)展的能力。
“實”還有個含義，實效，通過幾年的發(fā)展在全國各地涌現(xiàn)出了電商消貧的案例。給大家看一下，這是江蘇沭陽一個普通家庭的全家福，并不是因為逢年過節(jié)才照的，整個家38個人一共開設了11個網(wǎng)店，家庭里沒有出外打工奔波辛苦的狀態(tài)，大家常年守在一起，其樂融融地做著這件事，我看到這張照片的時候特別震撼，中國傳統(tǒng)的治國齊家平天下，其實也是如此。
“力”，政府推動力、平臺服務力、市場激發(fā)出來的草根創(chuàng)新力，這些力一起推動電商消貧的工作。
分享一下阿里巴巴這幾年電商消貧的成果，最早在江蘇蘇北沙集，我們看到了市場的力量，完全是純草根，借助淘寶平臺賣網(wǎng)銷家具。最早時候是三個年輕人，從2006年到現(xiàn)在，十年的時間，網(wǎng)銷額去年已經做到80個億，都是賣網(wǎng)銷的家具，這是市場的力量。汶川大地震之后，當時阿里巴巴援助青川，派了很多同事去了青川，我們看到平臺的力量，幫助當?shù)馗晦r，幫助當?shù)氐哪贻p人，讓他們去創(chuàng)業(yè)。后來在浙江的遂昌又看到了政府的推動力，政府做服務，幫助當?shù)氐木W(wǎng)商和當?shù)氐霓r產品走出去。
2014年發(fā)布農村戰(zhàn)略的時候，有了農村淘寶的模式，把之前的三種力，把平臺的力和政府的力形成合力，更借助市場力量一起推動農村電商的發(fā)展。這是整個阿里巴巴的電商扶貧，也可以說是農村電商的體系，中間有兩個核心，一個核心是淘寶村，剛才看到的其樂融融的一家就是沭陽淘寶村的一戶。淘寶村是市場的力量長起來的，我們發(fā)現(xiàn)淘寶村基本在東部地區(qū)，甚至在個別中部地區(qū)長了起來，對于廣大中西部農村怎么做，更多的貧困人口都在這邊，因此我們又有了另外一個“農村淘寶”，主動在農村建立起服務體系，包括物流、金融，從縣級服務站到村級服務站的服務體系，通過政府和平臺形成合力推動整個電子商務的發(fā)展。
阿里巴巴電商消貧的三個層次：第一個層次是提供電商服務，包括商品服務。消費品下鄉(xiāng)、農產品進城，更多的是文化的服務，會做送戲下鄉(xiāng)，包括醫(yī)療健康服務，我們會通過遠程視頻的問診，讓村民和武漢或者北京三甲醫(yī)院的醫(yī)生建立鏈接，如果是慢性病直接可以下藥，鏈接到天貓醫(yī)藥館就可以把藥送過去。如果病更加復雜一些，訂票系統(tǒng)、酒店系統(tǒng)以及掛號系統(tǒng)都可以幫助他們做好，還包括其他更多的文化服務和健康服務。